Правила записи, оплаты, переноса и отмены
Дата обновления: 4 августа 2026 г.
1. Исполнитель
Услуги оказывает Сафарова Анастасия Викторовна, психолог-консультант, самозанятая, ИНН 594301567842.
Контакты: +7 912 043-53-48, nasti.kom@mail.ru
2. Для кого консультации
Консультации оказываются совершеннолетним женщинам онлайн. Не консультируются мужчины, дети, подростки и пары.
Услуга не является медицинской помощью, экстренной помощью и не заменяет обращение к врачу или психиатру.
3. Порядок записи
- Клиентка заполняет короткую заявку или связывается с Анастасией напрямую.
- Проходит бесплатная встреча-знакомство продолжительностью 20–30 минут.
- Если Анастасия может работать с запросом и клиентка хочет продолжить, согласовывается время консультации.
- До оплаты клиентка получает правила работы и реквизиты.
- После стопроцентной предоплаты запись подтверждается и формируется чек самозанятой.
- Полноценная консультация длится 60 минут и проходит онлайн в MAX.
4. Стоимость
- встреча-знакомство — бесплатно;
- индивидуальная консультация — 1 500 ₽ для первых 10 клиенток частной практики;
- после завершения стартового периода стоимость первой консультации для новых клиенток — 2 000 ₽.
5. Оплата и чек
Бронирование подтверждается после 100% предоплаты. После оплаты клиентка получает чек самозанятой. Способ оплаты согласуется индивидуально. Полные правила показываются клиентке до оплаты.
6. Перенос и отмена
Предупредить о переносе или отмене можно не позднее чем за 24 часа. В этом случае встречу можно один раз перенести на другое согласованное время.
При более поздней отмене или неявке вопрос возврата оплаты решается с учётом фактически понесённых исполнителем расходов и требований действующего законодательства.
Если встречу отменяет психолог, клиентка может выбрать другое время или получить полный возврат оплаты.
7. Конфиденциальность
Содержание консультаций сохраняется конфиденциальным в пределах закона и профессиональной этики. Обработка персональных данных описана в политике.
8. Принятие правил
Отправка заявки сама по себе не означает принятие всех условий платной консультации. Правила работы и реквизиты клиентка получает до оплаты. Согласие с условиями платной консультации подтверждается на этапе согласования оплаты.